Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der AMOA GmbH

Wir mögen nichts Kleingedrucktes oder Verstecktes. Aber trotzdem braucht es die AGB’s.

Bei individuellen Fragen helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte der AMOA GmbH, Sunnefeld 2, 8634 Hombrechtikon. Dazu gehören insbesondere:

• Erstellung, Pflege und Hosting von Webseiten und digitalen Plattformen, sowie deren Betreeung und Support
• Audiovisuelle Produktionen (Fotografie, Videografie),
• Beratungs- und Organisationsentwicklungsleistungen,
• Kreative Marketinglösungen sowie Kunst-
• Kulturveranstaltungen.

Individuelle Absprachen zwischen den Parteien haben Vorrang, sofern sie schriftlich festgehalten sind.

2) Vertragsabschluss und Vertragsdauer

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde schriftlich (z. B. per E-Mail, Brief oder Online-Formular) eine Bestellung oder einen Auftrag erteilt und die AMOA GmbH diesen bestätigt. Eine Bestätigung erfolgt durch:

• Schriftliche Auftragsannahme,
• Zustellung eines verbindlichen Angebots,
• Beginn der Leistungserbringung.

Angebote der AMOA GmbH sind 14 Tage ab Ausstellungsdatum verbindlich. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die AMOA GmbH behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.

Verträge mit wiederkehrenden Leistungen haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Ohne Kündigung verlängern sie sich automatisch um 12 Monate.

Zahlungsbedingungen: Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug wird der Kunde gemahnt und schuldet ab Verzugseintritt Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. Die AMOA GmbH behält sich das Recht vor, Vorauskasse zu verlangen oder Leistungen bei Nichtzahlung auszusetzen.

Ordentliche Kündigung:

Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und gilt als wirksam ab Erhalt durch die andere Partei. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage vor Ende der Vertragslaufzeit.

Ausserordentliche Kündigung:

Eine vorzeitige Kündigung ist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zulässig. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• Eine Partei wesentliche vertragliche Pflichten verletzt;
• Der Kunde aus nachweisbaren gesundheitlichen oder rechtlichen Gründen die Leistungen nicht weiter in Anspruch nehmen kann.

Fristlose Kündigungdurch die AMOA GmbH:

Die AMOA GmbH ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu beenden, wenn:

• Der Kunde trotz Mahnung seinen Zahlungspflichten nicht nachkommt;
• Der Kunde gegen vertragliche Pflichten verstösst oder die Dienstleistungen missbräuchlich nutzt.

3) Pflichten der AMOA GmbH

Die AMOA GmbH erbringt die vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der anerkannten Qualitätsstandards. Sie ist berechtigt, zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen Hilfspersonen oder Dritte beizuziehen. Die AMOA GmbH gewährleistet transparente Kommunikation und informiert den Kunden frühzeitig über Verzögerungen oder notwendige Änderungen im Leistungsumfang.

4) Pflichten des Kunden

Mitwirkungspflichten: Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und korrekt bereitzustellen.

Sicherheitsverantwortung: Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrungvon Zugangsdaten, Passwörtern und sonstigen sensiblen Informationen verantwortlich. Die AMOA GmbH haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Umgang entstehen.

 Datenverantwortung: Der Kunde garantiert, dass sämtliche bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Bei Verletzungen der Rechte Dritter stellt der Kunde die AMOA GmbH von sämtlichen Ansprüchen frei.

5) Rücktritt

Dienstleistungen: Beide Parteien können jederzeit vom Vertrag zurücktreten, sofern keine laufenden Arbeiten gefährdet werden. Bereits erbrachte Leistungen und Aufwendungen werden vollständig vergütet.

 Produkte: Ein Rücktritt oder Umtausch von gelieferten Produkten ist ausgeschlossen, sofern keine Mängel vorliegen.

 Eigentumsvorbehalt: Das Eigentum an gelieferten Produkten, Quellcodes oder erstellten Inhalten verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei der AMOA GmbH. Die Nutzung vor Abschluss der Zahlung ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung der AMOA GmbH erlaubt.

6) Gewährleistung

Die AMOA GmbH gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen und Produkte frei von Mängeln sind. Bei festgestellten Mängeln entscheidet die AMOA GmbH über:

• Reparatur des Produkts,
• Ersatzlieferung oder Nachbesserung.

Eine Rückvergütung ist nur zulässig, wenn Reparatur oder Ersatzlieferung nicht möglich sind.

7) Haftung

Die Haftung der AMOA GmbH ist auf direkte Schäden beschränkt und umfasst höchstens den Wert der erworbenen Leistung. Eine Haftung für:

• Indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn,
• Datenverluste oder Schäden durch unsachgemässe Nutzung,
• Ausfälle oder Störungen durch Drittanbieter (z. B. Hosting, Domain-Provider), ist ausgeschlossen.

Die AMOA GmbH haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8) Immaterialgüterrechte

Sämtliche Rechte an den erstellten Produkten, Dienstleistungen, Designs und Marken verbleiben bei der AMOA GmbH oder deren Lizenzpartnern. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vertraglich vereinbarten Umfang. Eine Weitergabe oder Bearbeitung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

9) Datenschutz

Die AMOA GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Vertragserfüllung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Kundendaten können an Drittanbieter (z. B. Hosting-Provider, Registrierungsstellen) weitergegeben werden, wenn dies für die Leistungserbringung notwendig ist. Alle Partner sind

zur Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Die AMOA GmbH verpflichtet sich zur Vertraulichkeit und zur Geheimhaltung sämtlicher

Informationen, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangt werden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

10) Höhere Gewalt

Im Falle von höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Cyberangriffe, Streiks, technische Ausfälle) ist die AMOA GmbH für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht befreit.

11) Änderungen der AGB

Die AMOA GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Webseite der AMOA GmbH veröffentlicht. Änderungen treten bei Publikation in Kraft.

12) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterstehen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der AMOA GmbH in Hombrechtikon.

Version: 01. Januar 2024, AMOA GmbH, Sunnefeld 2, 8634 Hombrechtikon